ENVÍOS, CAMBIOS & DEVOLUCIONES
Envíos
Rosario
Realizamos envíos dentro de Rosario a través de PedidosYa, de lunes a viernes de 10 a 19 hs y sábados de 10 a 13 hs.
¿Necesitás recibir tu pedido en el día? Escribinos por WhatsApp al 341 3661006 y coordinamos la opción más rápida disponible para vos.
Si elegiste retirar por nuestro local, te avisaremos por WhatsApp o a través de Tienda Nube cuando tu pedido esté listo para retirar. Generalmente los pedidos se preparan el mismo día o dentro de las siguientes 48 hs hábiles.
En el caso de productos en PREVENTA, la fecha estimada de ingreso estará indicada en la publicación y el pedido será despachado apenas el producto llegue a nuestro local o taller.
Para retirar tu compra, recordá tener a mano el número de pedido y el nombre y apellido del comprador.
Resto del país
Realizamos envíos a todo el país a través de Andreani.
Una vez despachado tu pedido, recibirás por WhatsApp el número de seguimiento para que puedas acompañar el recorrido de tu compra.
Al momento de realizar el pedido, verificá que los datos de envío estén completos y correctos para evitar demoras en la entrega.
Cambios y devoluciones
Queremos que ames tu compra tanto como nosotros disfrutamos crearla.
Todas nuestras prendas cuentan con 30 días corridos para realizar cambios desde la fecha de recepción del pedido.
- Los cambios se realizan por prendas de la misma temporada.
- Se respetará el valor abonado originalmente, generando un saldo a favor en caso de corresponder.
- Para solicitar un cambio, escribinos por WhatsApp al 341 3661006 indicando número de pedido, nombre y apellido, y te explicaremos cómo realizar el envío de la prenda a nuestro local.
Los costos de envío y reenvío corren por cuenta del cliente, excepto en casos de error en el despacho o fallas de fabricación atribuibles a la marca.
Para poder realizar el cambio, la prenda debe encontrarse:
- Sin uso.
- En perfecto estado.
- Con etiquetas y packaging original.
Los artículos de segunda selección, productos personalizados o prendas identificadas como SALE FINAL no poseen cambio ni devolución.
Venta mayorista
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- Se respetará el valor abonado originalmente, generando un saldo a favor en caso de corresponder.
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Los costos de envío y reenvío corren por cuenta del cliente, excepto en casos de error en el despacho o fallas de fabricación atribuibles a la marca.
Para poder realizar el cambio, la prenda debe encontrarse:
- Sin uso.
- En perfecto estado.
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Los artículos de segunda selección, no poseen cambio ni devolución.